Envíos y devoluciones

Política de envío
Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor envío sin importar dónde viva. El plazo para los pedidos de entrega estándar puede oscilar entre 1 y 2 semanas (para estar seguros) y se divide en dos partes:

Tiempo de procesamiento: 1-2 días

Verificación del pedido, adaptación, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al fabricante para su despacho dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. El fabricante y la oficina de correos procesan los pedidos, lo que puede tardar entre 1 y 2 días adicionales.

Tiempo de envío: 5-10 días

Esto se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro almacén hasta el destino. La mayoría de los pedidos de EE. UU./Canadá/Internacionales se envían por línea especial, una forma más económica y rápida para que los clientes reciban sus compras de tiendas en línea. Después de procesar y salir del almacén, los artículos bajo entrega estándar por línea especial suelen tardar entre 5 y 10 días en llegar a su destino, pero pueden tardar más de vez en cuando, especialmente durante las vacaciones.

Actualmente estamos explorando nuevas opciones que reducirán el envío a menos de una semana, pero mientras tanto esperamos que pueda soportar la entrega de 1 a 2 semanas.

Política de devoluciones

Puede iniciar una devolución para la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 35 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Debe devolver los artículos en estado nuevo o sin usar con todos los materiales originales incluidos en el envío. Debemos recibir sus artículos devueltos en nuestras instalaciones de procesamiento dentro de los 35 días posteriores a la entrega. Si la devolución es el resultado de nuestro error o de un producto defectuoso, le reembolsaremos el costo total de la mercancía y los gastos de envío.